Direction
Politique d'entreprise
La politique d’entreprise de la Direction repose sur la promotion et l’entretien d’un système de management apte à satisfaire les besoins et les attentes des clients, des collaborateurs et du Conseil d’Administration.
L’objectif prioritaire est de fournir des produits et des services de qualité irréprochable. Pour cela, la Direction de l’entreprise s’assure, au travers d’un système de revues, que sa politique est comprise par tous, mise en oeuvre et entretenue.
Orientation de la politique
Adaptation à la finalité de l’entreprise
- Tenue de revues de direction planifiées et au besoin extraordinaires pour permettre de mesurer constamment et de corriger immédiatement les écarts par rapport aux objectifs fixés.
- Tenue d’audits internes selon le plan établi pour s’assurer du bon fonctionnement du système mis en place et améliorer son efficacité.
Satisfaction client
- Elaboration de tableaux de bord permettant d’apprécier l’évolution permanente de l’entreprise, de recenser les non-conformités et de mettre en place des actions correctives et préventives adaptées aux différents processus et aux domaines
- Réactivité et disponibilité lors de situations particulières
Satisfaction des collaborateurs
- Proximité, accessibilité et écoute permanente de l’équipe de Direction..
- Développement du sentiment d’appartenance par l’identification du personnel avec les processus..
- Cours internes et externes pour parfaire la formation et la polyvalence du personnel.
- Soucis permanents des conditions de travail, plus particulièrement de la sécurité et de la santé au travail.
Ressources
- Investissement dans une infrastructure de fabrication propice à évoluer dans des conditions optimales, en fonction des demandes du marché.
- Investissement dans un parc de machines-outils modernes, un outillage performant et des équipements de mesures adéquats
Partenariat
- Travail en étroite collaboration avec les bureaux d’études des clients, dès la définition d’un nouveau produit.
- Fidélisation des fournisseurs et sous-traitants.
Engagement de la Direction Générale
La Direction Générale s’engage totalement face au système de management. Elle travaille selon le principe « management by objectives » et considère le changement, évolution permanente, comme une chance..
La Direction Générale conduit les différentes réunions, comités de direction et revues de direction. Elle entretient des contacts réguliers avec chaque collaborateur ainsi qu’avec nos clients. Elle participe à tous les audits externes.
Le « System management » est complètement intégré et constitue un des principaux outils pour la Direction, ceci non seulement au niveau du management mais aussi au niveau de l’évolution de la culture d’entreprise, basée sur le « leadership ».
Le « leadership » implique un comportement imprégné d’une certaine ouverture. S’engager totalement dans le leadership, c’est prendre conscience de la responsabilité que chacun assume pour assurer l’avenir de tous.
La Direction Générale